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　　JBO电竞JBO电竞“刘女士吗？请您来一趟派出所，认领一下赃物……”赶到派出所，刘女士才知道自家首饰珠宝早在一年前就被盗，之所以毫无察觉，原因在于窃贼不是从外面来的，而是她主动“请”进家门的家政人员。近日，海淀检察院已将该案公诉至海淀法院。

　　据犯罪嫌疑人王某供述，第一次去刘女士家是在2021年9月，她从某家政平台上接到上门保洁服务的派单。当日上门后，刘女士交代完保洁要求，便在客厅做自己的事情。王某在打扫卧室时，看到了床头柜里的首饰盒，便临时起意，从首饰盒中拿出一条金项链和一条手链放到自己的裤兜中。随后，她装作拿清扫工具，到客厅将项链和手链偷偷塞进自己携带的工具包中。

　　从刘女士家出来后，王某等了3个多月，见刘女士那边没有什么动静后，这才去一家黄金回收店将首饰出售，获利9000余元。2022年上半年，家政平台派单又将王某派到刘女士家中，王某故伎重施，将掉落到床底的一件金项链和首饰盒中的一条金手链收入囊中，销赃后获利4000余元。

　　两次得手后，王某更加有恃无恐，在家政服务期间屡次盗窃财物。2022年3月，王某在本市丰台区某小区上门家政时，将被害人存放于衣帽间中的卡地亚手镯盗走，该手镯系被害人几年前在国外花费约80000元人民币购买，后被王某按旧金料出售，出售价格不到8000元。该客户发现手镯被盗后向公安机关报警，王某的犯罪行为这才被发现。警方讯问过程中，王某主动交代了自己的犯罪事实。

　　检察官介绍，近年来，随着经济的发展、居民消费观念的进步及相关服务平台构建的完善，家政上门服务逐渐成为许多居民的日常选择。但是，作为新兴服务项目，上门家政行业的行业规范还不健全，从业人员素质鱼龙混杂，这导致因家政服务而诱发的犯罪案件数量不断增多。海淀检察院近年来办理了多起家政人员违法犯罪案件。该类案件呈三种特点，让从业人员犯罪具有较高的成功率。

　　一是知己知彼。上门服务人员因为可以合法入户，因此可以轻易地探知客户家人员数量、财物摆放的位置。一些长期固定服务的家政甚至可以得知客户的隐私信息、账号密码，方便其进行犯罪活动。

　　二是不知不觉。对于上门服务的家政，部分客户的犯罪警惕性不强。实践中，甚至有很多客户直接将家门钥匙交给家政人员，让其自行上门服务，自己则在外工作或娱乐。服务完成后，出于对家政的信任，也不对家中的财物进行检查。这就导致，如果出现小规模的“顺手牵羊”，客户可能很久才发现财物丢失。即使发现丢失，一些客户也可能将原因归结于自己的疏忽遗忘，而不会联想到犯罪行为。

　　三是侦查不易。住所为家庭的私人居住环境，一般不安装监控设施，也没有他人在场。立案后，公安机关往往只能根据事主的陈述进行侦查，无形中提升了侦查的难度。同时，因为案发较晚，后续的追赃挽损工作往往也难以取得成果。

　　检察官建议，广大居民在享受家政上门服务的便利时，也要提高警惕，做好预防措施：首先，选择正规平台家政服务。正规平台对自家服务人员有相应的规则培训，能够起到一定筛选作用。同时，正规平台对自己服务人员的服务信息和个人信息都会予以记录保存，若有需要可以予以调取。居民若遭受损失，正规平台也有相应的赔偿方案，后期追偿也会比较便利。

　　同时，做好监督工作。对家政上门，建议居民在场接受服务。在家困难的，可以让家人或朋友到场监督。条件允许的，可在家中存放贵重物品的关键区域安装摄像头。

　　最后，做好检查工作。服务完成后，及时清点家中贵重物品，尤其是隐蔽区域存放已久未检查的财物。若服务对象为老人小孩，则要向其询问服务情况。发现有异常情况，及时报警。